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Telematiksysteme
Telematiksysteme werden sehr häufig bei Transport- und Logistikunternehmen in deren Fahrzeugen eingesetzt. Dies verfolgt man meist mit dem Hintergrund, Positionsdaten zu ermitteln, dem Kunden jederzeit darüber Auskunft geben und somit die Servicequalität steigern zu können.
Telematik zielt dabei aber auf ein um Welten breiteres Anwendungsgebiet ab. Der Einsatz solcher Systeme wird zwar meist vorerst mit skeptischen Blicken betrachtet, da die Anschaffung der Technik und die Einarbeitung betroffener Mitarbeiter ein zeit- und kostspieliges Unterfangen darstellen kann.
Durch die Verzahnung von Informations- und Telekommunikationstechnik zeigen sich jedoch innerhalb kurzer Zeiten die Vorteile dieser Investition(en) für die Wertschöpfung im Unternehmen.
Der Nutzen von Telematiksystemen verschiedenen Ausprägungen kann unterschiedlich ausfallen. Prinzipiell ist es so, dass durch ein Telematiksystem eine Automatisierung von bestimmten Prozessen erzielt werden soll.
Wirtschaftlicher Nutzen dabei kann sich in der Steigerung der Produktqualität, Steigerung der Effizienz, Reduzierung der Kosten und Steigerung der Kundenzufriedenheit widerspiegeln.
